Términos y condiciones
1. Información general
QDivZero es un producto desarrollado y operado por Valendra Tech SL, sociedad registrada en España con NIF B22798409 y domicilio social en Jerez de la Frontera, Cádiz.
Al acceder al sitio web de QDivZero, crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus apartados, debes dejar de utilizar el sitio y los servicios de forma inmediata.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta página.
2. Descripción de los servicios
QDivZero ofrece una plataforma de infraestructura autónoma para cargas de trabajo de IA, incluidos la ejecución de modelos mediante Compute, el enrutamiento y balanceo de carga mediante Smart Balancers, la recuperación semántica mediante Flexible Vector Database y la aplicación de políticas de seguridad mediante Firewall.
Mejoramos continuamente la plataforma con nuevas funcionalidades y actualizaciones. Estos Términos se aplican a todos los servicios actuales y futuros que ofrezcamos. El acceso a determinadas funcionalidades puede requerir la contratación de planes concretos, conforme a los precios publicados en el sitio web.
3. Registro de cuenta
Para utilizar los servicios de QDivZero debes crear una cuenta y proporcionar información exacta, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
Debes notificarnos sin demora cualquier uso no autorizado de tu cuenta o incidencia de seguridad. No puedes compartir tu cuenta con terceros ni utilizar varias cuentas para eludir las limitaciones del servicio.
4. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar los servicios de QDivZero únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos, nuestra Política de privacidad y las leyes locales, autonómicas, nacionales e internacionales aplicables.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar los servicios para almacenar, transmitir o distribuir contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo o difamatorio.
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o interferir en el funcionamiento de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa de nuestro software o desarrollar productos o servicios competidores a partir de él.
- Usar los servicios para la extracción automatizada de datos o scraping sin nuestro consentimiento previo por escrito.
5. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios de QDivZero, incluidos el software, los algoritmos, la tecnología de IA, las interfaces de usuario y los diseños, pertenecen exclusivamente a Valendra Tech SL y a sus licenciantes.
Conservas la titularidad del contenido y de los datos que subas a la plataforma, pero nos concedes una licencia limitada para utilizarlos, almacenarlos y procesarlos exclusivamente con el fin de prestarte los servicios. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestros servicios sin autorización expresa por escrito.
6. Disponibilidad del servicio y garantías
Aunque trabajamos para prestar un servicio fiable y continuo, QDivZero se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
No garantizamos que los servicios estén libres de errores, sean completamente seguros o permanezcan disponibles de forma ininterrumpida. Podemos experimentar periodos de inactividad por mantenimiento, actualizaciones o incidencias imprevistas. En la medida máxima permitida por la ley, Valendra Tech SL no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de los servicios.
7. Precios basados en capacidad
QDivZero factura los servicios en función del uso de capacidad de cómputo, como las horas de GPU, y no mediante tarificación por tokens. Los precios de cada servicio se publican en el sitio web y pueden actualizarse.
Aceptas abonar todos los cargos asociados al uso de tu cuenta. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, comunicándolo con una antelación razonable cuando los cambios sean relevantes.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al utilizar los servicios, aceptas el tratamiento de tus datos en los términos allí previstos.
QDivZero trata los datos únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a accesos o divulgaciones no autorizados.
9. Servicios de terceros
QDivZero puede integrar o depender de servicios de terceros, incluidos proveedores de infraestructura cloud, para prestar la plataforma. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud ni prácticas de estos servicios de terceros.
Este sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Valendra Tech SL no controla esas páginas ni se responsabiliza de su contenido, condiciones de uso o políticas de privacidad.
10. Cancelación de la cuenta
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte o desde los ajustes de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar tu cuenta de forma inmediata si incumples estos Términos, realizas actividades fraudulentas o utilizas los servicios de un modo que pueda perjudicar a otras personas usuarias.
Tras la cancelación, dejarás de tener acceso a los servicios, aunque estos Términos seguirán siendo aplicables a tu uso anterior.
11. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos y condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas empresariales o requisitos legales. Cuando los cambios sean relevantes, te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos treinta días antes de que surtan efecto.
El uso continuado de los servicios tras la fecha de entrada en vigor de los cambios supondrá la aceptación de los Términos modificados.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para resolver cualquier controversia derivada del uso de los servicios o del contenido del sitio web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de Cádiz, España.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y condiciones, puedes contactarnos en support.valendra.tech.
